Умови використання

Дата останнього оновлення: 28 жовтня 2025 року

Ласкаво просимо до FuelUp! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту FuelUp та наших послуг. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед використанням наших послуг. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, вам слід припинити використання нашого сервісу.

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ до веб-сайту FuelUp або використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • Ви досягли повноліття (18 років або більше) відповідно до законодавства вашої країни
  • Ви маєте право укладати юридично обов'язкову угоду
  • Ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання
  • Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх застосовних законів та нормативних актів
  • Інформація, яку ви надаєте, є точною, повною та актуальною

Якщо ви використовуєте наші послуги від імені організації, ви гарантуєте, що маєте повноваження зобов'язувати таку організацію дотримуватися цих Умов.

2. Опис послуг

2.1 Наші послуги

FuelUp надає послуги з створення персоналізованих планів харчування, включаючи:

  • Індивідуальні плани харчування, адаптовані до ваших потреб та цілей
  • Бібліотеку рецептів здорового харчування
  • Списки покупок та рекомендації щодо приготування їжі
  • Освітні матеріали та поради щодо здорового способу життя
  • Підтримку та консультації з питань харчування

2.2 Зміни в послугах

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину наших послуг без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-які модифікації, призупинення або припинення послуг.

3. Реєстрація та облікові записи

При використанні деяких функцій нашого сервісу ви можете бути зобов'язані створити обліковий запис. Ви погоджуєтесь:

  • Надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе
  • Підтримувати та оперативно оновлювати свою інформацію
  • Зберігати конфіденційність даних свого облікового запису
  • Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
  • Нести відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом
  • Не передавати свій обліковий запис третім особам без нашої згоди

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити дію вашого облікового запису в разі порушення цих Умов або підозри в шахрайській діяльності.

4. Оплата та підписка

4.1 Ціни та тарифи

Вартість наших послуг вказана на веб-сайті в гривнях (₴). Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення, але зміни не вплинуть на існуючі підписки до закінчення поточного платіжного періоду.

Всі ціни включають усі застосовні податки, якщо не зазначено інше.

4.2 Безкоштовний пробний період

Ми можемо пропонувати безкоштовний пробний період для нових користувачів. Умови пробного періоду:

  • Тривалість пробного періоду становить 7 днів
  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час протягом пробного періоду без оплати
  • Після закінчення пробного періоду з вас буде автоматично списана вартість обраного плану
  • Безкоштовний пробний період доступний лише один раз на одного користувача

4.3 Підписка та автоматичне поновлення

Якщо ви обираєте платну підписку:

  • Ваша підписка автоматично поновлюється в кінці кожного платіжного періоду
  • Оплата списується автоматично за допомогою обраного способу оплати
  • Ви можете скасувати автоматичне поновлення в будь-який час через контактну форму
  • Скасування набуває чинності після закінчення поточного платіжного періоду

4.4 Повернення коштів

Наша політика повернення коштів:

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • Запити на повернення розглядаються індивідуально
  • Повернення не здійснюється, якщо послугою активно користувалися
  • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
  • Обробка повернення може зайняти до 14 робочих днів

5. Використання контенту

5.1 Права інтелектуальної власності

Весь контент на веб-сайті FuelUp, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є власністю FuelUp або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати, передавати, транслювати, відображати, продавати, ліцензувати або іншим чином використовувати будь-який контент для комерційних цілей без нашої письмової згоди.

5.2 Дозволене використання

Ви можете використовувати наші матеріали для особистих, некомерційних цілей:

  • Переглядати та використовувати рецепти для приготування їжі для себе та своєї родини
  • Роздруковувати плани харчування для особистого використання
  • Зберігати матеріали для особистого використання в офлайн-режимі

Забороняється використовувати наші матеріали в комерційних цілях, публікувати їх на інших веб-сайтах або створювати похідні роботи без нашого дозволу.

6. Правила поведінки користувачів

Під час використання наших послуг ви погоджуєтесь НЕ:

  • Порушувати будь-які чинні закони або нормативні акти
  • Порушувати права інтелектуальної власності FuelUp або третіх осіб
  • Завантажувати або передавати віруси, шкідливе програмне забезпечення або інший шкідливий код
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем або мереж
  • Використовувати автоматизовані системи (боти, скрипти) без нашого дозволу
  • Збирати персональну інформацію інших користувачів
  • Видавати себе за іншу особу або організацію
  • Використовувати послуги для незаконної діяльності
  • Втручатися в роботу сервісу або порушувати її
  • Публікувати непристойний, образливий або незаконний контент

Порушення цих правил може призвести до припинення доступу до нашого сервісу та можливих юридичних наслідків.

7. Медичний дисклеймер

ВАЖЛИВО: Інформація та послуги, що надаються FuelUp, призначені виключно для освітньо-інформаційних цілей і не є медичною консультацією, діагнозом або лікуванням.

Наші плани харчування та рекомендації не замінюють професійні медичні поради. Перед початком будь-якої програми харчування або фізичної активності обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем або дієтологом.

Кожна людина унікальна, і результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, віку, стану здоров'я та інших факторів.

FuelUp не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання нашої інформації або послуг без попередньої консультації з медичним фахівцем.

8. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством:

  • FuelUp надає послуги "як є" і "як доступно" без будь-яких гарантій
  • Ми не гарантуємо, що сервіс буде безперебійним, безпечним або вільним від помилок
  • Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або штрафні збитки
  • Наша загальна відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за послуги протягом останніх 12 місяців
  • Ми не несемо відповідальності за дії або бездіяльність третіх сторін
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення певних гарантій або обмеження відповідальності, тому деякі з наведених вище обмежень можуть не застосовуватися до вас.

9. Компенсація

Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати збитки та утримувати FuelUp, його директорів, співробітників, партнерів та агентів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат або витрат (включаючи юридичні витрати), що виникають з або пов'язаних з:

  • Вашим використанням або неможливістю використання наших послуг
  • Вашим порушенням цих Умов використання
  • Вашим порушенням будь-яких прав третіх осіб
  • Вашою халатністю або протиправними діями

10. Припинення

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до наших послуг негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, якщо ви порушуєте ці Умови.

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши свою підписку через контактну форму.

Після припинення ваше право на використання сервісу припиниться негайно. Всі положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення, залишатимуться в силі.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються і тлумачяться відповідно до законодавства України, без урахування його норм колізійного права.

Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в судах України.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення буде виключене, а решта положень залишаться в силі.

12. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нових Умов на цій сторінці.

Ми рекомендуємо періодично переглядати ці Умови. Зміни набувають чинності відразу після публікації на цій сторінці.

Продовжуючи отримувати доступ або використовувати наш сервіс після набрання чинності змінами, ви погоджуєтесь дотримуватися оновлених Умов.

13. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин у робочі дні.

Відмова від відповідальності

Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.

Повернутися на головну